
一、 简介
华勤技术股份有限公司(以下简称“华勤技术”)作为全球智能硬件ODM(原始设计制造)行业的领导者,产品线涵盖智能手机、笔记本电脑、平板电脑、穿戴设备等全场景智能终端,服务全球顶尖科技品牌。面对海量订单、极致研发周期与复杂全球供应链的挑战,华勤技术将高效、一致、可靠的品质交付能力视为核心竞争力。为破解多基地协同、多技术路线并行的质量管理难题,华勤技术与西安爱德华测量设备股份有限公司(以下简称“爱德华测量”)达成战略合作,依托后者全测量链路解决方案中的软件与平台核心能力,成功构建了集团级的“统一质量数据平台”,实现了全球制造网络质量管理的数字化、透明化与智能化协同,为智能硬件ODM行业的规模化高质量运营树立了新标杆。
二、 案例背景
华勤技术的业务模式决定了其质量管理的极端复杂性:其一,设备与数据“方言”林立,全球各研发中心与生产基地为满足不同客户需求,引入了众多品牌的测量设备,导致检测程序、数据格式五花八门,形成坚固的“数据孤岛”;其二,质量协同效率低下,新品导入(NPI)阶段,测量程序需在各厂区重复开发调试,知识无法复用;生产阶段,集团管理层难以实时获取并横向比对不同工厂、不同产品的关键质量指标(CQIs);其三,质量决策缺乏全局视野,由于缺乏统一的数据分析底座,无法从海量历史检测数据中挖掘共性问题与改进规律,工艺优化和经验传承受阻。构建一套能够统一数据标准、实现全球质量数据实时互通的平台,成为华勤技术提升整体运营效能与客户满意度的战略必需。
三、 主要做法
1. 理念融合:确立“同一平台、同一语言、同一标准”的全球质量治理理念
项目摒弃了各基地“自治”的传统模式,确立了以 “数字化平台” 为核心中枢,实现 “质量语言统一化、管理流程标准化、决策分析智能化” 的顶层战略。其核心是通过一个中央平台,将分散的制造单元连接成一张协同的质量网络,这与爱德华测量致力于成为客户 “赋能伙伴” ,提供系统性能力而非单点工具的战略定位高度契合。
2. 软件先行:以NET.DMIS统一全球测量“语言”
项目的奠基性步骤是在集团范围内,全面推行爱德华测量通过德国PTB认证的NET.DMIS测量软件作为标准测量平台。该软件核心的异构DMIS转换引擎发挥了关键作用,能够将不同品牌设备(如三坐标、影像仪)的专属测量程序,自动“翻译”并执行为统一的、可解析的NET.DMIS指令。此举一举实现了全球检测设备在软件层面的标准化,打破了长期存在的程序壁垒,为数据互通扫清了根本障碍。
3. 平台中枢:部署EMRP构建集团级“质量数字大脑”
在统一数据生成层的基础上,华勤技术部署了爱德华EMRP智能质量管理平台作为集团的“质量数字大脑”。该平台承担了三大核心职能:
- 全球数据实时汇聚与可视化:各基地所有NET.DMIS软件产生的测量数据,以及来自测试站、MES系统的相关质量信息,通过工业物联网实时汇聚至EMRP中央数据库。管理层可通过全球仪表盘,实时查看各工厂、各产品线的直通率、关键尺寸CPK等核心指标。
- 智能对标与深度分析:平台支持自定义分析看板,可对同一产品在不同工厂的生产质量进行横向对标,快速识别最佳实践与改进机会。利用大数据分析工具,能对跨产品、跨周期的质量异常进行智能关联与根因追溯。
- 知识沉淀与闭环管理:通过平台的数字化工作流,将NPI阶段的测量方案、程序调试经验,以及生产中的问题解决方法固化为标准化知识库。当新产品在另一工厂导入时,可快速调用和适配历史方案,将NPI阶段的测量程序平均调试时间成功减少了40%。
4. 体系赋能:将数字化深度融入客户严苛的质量要求
华勤技术服务于众多国际顶级品牌,需符合各类客户特定的质量体系要求。爱德华测量的解决方案具备高度的开放性与合规性。NET.DMIS软件对主流CAD格式与PMI标注的完美支持,加速了基于模型的定义(MBD)流程;EMRP平台提供的完整、可追溯、可审计的数据链,极大便利了应对客户远程质量审计的需求。同时,爱德华从设计到生产的严苛质量标准体系,保障了作为数据源头的测量系统本身的长期稳定可靠。
四、 经验启示
华勤技术集团级统一质量数据平台的成功实践,为全球性智能硬件制造企业破解多基地、多客户、多技术路线的质量管理难题提供了系统性答案。它验证了在硬件设备“异构”的现实下,通过统一的自主高端工业软件实现“数据同构”,是构建数字化质量能力的可行且高效的路径。
该项目的价值不仅体现在将集团质量数据透明度提升至前所未有的水平,更在于它创造了持续的“网络效应”:加入平台的每一个新工厂、每一条新产线,都在为整个集团的质量知识库和数据洞察力做贡献。这使得华勤技术能够以数据驱动的方式,持续优化全球制造资源的配置与工艺水平,推动整体产品良率实现可量化的稳步提升。此“华勤-爱德华”合作模式,深刻诠释了在智能化时代,高端工业软件与平台已成为连接物理制造与数字决策、赋能企业全球化卓越运营的“新型基础设施”,具备广泛的行业借鉴意义。